Muitas vezes os problemas que surgem em sua empresa, podem ser facilmente resolvidos via acesso remoto, sem a ncessidade de ter uma visita técnica. Com isso, além de reduzir custos com o traslado, garantimos um tempo de resposta e de solução aos problemas muito menor.

Utilizamos da ferramenta mais moderna e completa do mercado, TeamViewer, e em poucos minutos, apenas com o fornecimento de uma ID e senha (gerados aleatóriamente pelo próprio programa) já estamos conectados.

Teamviewer Logo

Através do acesso remoto, você conta com profissionais especializados para atender seu problema ou dúvida. Além disso, se após a análise do caso, o problema não puder ser resolvido remotamente, podemos disponiblizar um técnico para se deslocar até a sua empresa.

Suporte Remoto

Veja alguns itens que podem ser resolvidos através de acesso remoto:
• Instalação ou remoção de programas;
• Mapeamento de rede;
• Instalação e configuração de imrpessoras em novos terminais;
• Configuração de clientes de e-mail;
• Manutenção preventiva (desfragmentação, análise de antivirús, etc).



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